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Habilidades blandas o soft skills

HABILIDADES BLANDAS O SOFT SKILLS

En este artículo, te explico qué son las habilidades blandas o soft skills, cuáles son las más demandadas por las empresas y en qué consiste cada una de ellas.

Las habilidades blandas o soft skills, como se las conoce popularmente, son las habilidades personales e interpersonales, sociales, de comunicación, etc., es decir, aquellas que te ayudan a comunicarte e interactuar con la gente que te rodea. Aportan mucho valor a las organizaciones.

No tienen nada que ver con las habilidades duras o hard skills, que son las obtenidas a través de la formación académica.

Las habilidades blandas, en ocasiones, son propias de las personas, pero si no es tu caso, las puedes trabajar y potenciar, algo que dará mucho valor a tu perfil profesional.

Te diferenciarán de personas con una trayectoria académica semejante a la tuya y te ayudarán enormemente en tu día a día con tu negocio.

 

Las habilidades blandas más demandadas por las empresas son:

1️⃣ Resiliencia. Flexibilidad y adaptabilidad

Ser resiliente implica tener capacidad que tienes de adaptación cuando las situaciones que se presentan te son desfavorables.

En cuanto al uso de nuevas herramientas o dinámicas de trabajo, la flexibilidad y la adaptabilidad, se hacen imprescindibles hoy en día.

 

2️⃣ Toma de decisiones

Mediante análisis de datos y Big Data, las empresas pueden ver qué oportunidades son las más adecuadas para invertir recursos (o no hacerlo) y sacar conclusiones adecuadas.

 

3️⃣ Comunicar eficazmente

Capacidad de transmitir los mensajes de forma clara y sencilla, ya sean de manera oral o escrita.

 

4️⃣ Capacidad de resolución de problemas complejos

Tiene que ver con la habilidad de resolver las situaciones de dificultad que se puedan generar.

 

5️⃣ Compromiso

Con la empresa, es decir, con su misión y visión, de tal forma que sea más sencillo que cumplan con los retos u objetivos propuestos por la empresa.

 

6️⃣ Mentalidad de crecimiento

Para estar dispuesto a afrontar nuevos retos.

 

7️⃣ Creatividad

Capacidad de salir de la zona de confort para ir a por retos novedosos.

Algunas de las cosas que me funcionan a la hora de impulsar y aumentar creatividad, y que podrían ayudarte a ti, son:

  • Leer, leer y leer. De muchos temas. Y cada tema me lleva a otro. Leo libros, webs, publicaciones de otros, etc.
  • Apunto siempre las cosas que se me ocurren, por más peregrinas que puedan parecer en un principio.
  • Escucho. Sobre todo la radio. De ahí cojo mucha info, que luego investigo y me inspira.
  • Salir a pasear. Me inspira sobre todo a nivel visual, de colores, texturas, etc.
  • Hago manualidades y muchas, muchas, composiciones y pruebas en una herramienta tan sencilla a la vez que imprescindible, como es Canva.

 

8️⃣ Trabajo en equipo

Quizás seas más de trabajar en la cueva que de hacerlo en equipo, pero tienes que saber que hay varias ventajas del trabajo colaborativo frente al individual:

  • Hará que mejoren las relaciones interpersonales y el ambiente laboral.
  • Aumentan creatividad, innovación y aprendizaje.
  • Se alcanzan antes mejores soluciones a problemas complejos de los clientes.
  • Aumenta la productividad y la calidad del trabajo.
  • Se favorece la visibilidad del talento y las fortalezas de cada persona.
  • Aumenta el grado de responsabilidad y compromiso de los trabajadores.
  • Ayuda a conseguir los hitos marcados en el desarrollo de un proyecto.

 

9️⃣ Pensamiento crítico e innovador

Es la capacidad de valorar y analizar la solidez de las informaciones o argumentaciones que nos llegan, en definitiva, a ser amos y señores de nuestro pensamiento, es imparcialidad.

El pensamiento crítico hay que empezar a trabajarlo desde la infancia y, aunque tiene influencia en nuestro desarrollo personal, profesionalmente, también tiene mucha importancia, puesto que nos ayudará tanto para tomar las decisiones correctas como para resolver problemas.

 

? Learnability

Va de aprender, desaprender y adaptarse, de tener una actitud de curiosidad permanente ante todo lo que te rodea y, no sólo de aprender sobre temas técnicos y profesionales, sino también de desarrollo personal.

Antes, el pasar por la universidad, significaba obtener una serie de conocimientos que nos valdrían a lo largo de nuestra vida laboral. Sin embargo, en la actualidad, eso no es así, ni volverá a serlo.

Piensa que, las universidades no pueden adaptar sus estudios a los cambios tan rápidos que se están produciendo.

Se impone, por tanto, la formación continua, la actualización permanente de conocimientos y la adaptación a las necesidades del mercado laboral.

Y, aunque pudiera parecer tedioso el hecho de tener que estar en continuo “reciclaje” de conocimientos, tienes que saber que hay múltiples beneficios asociados al lifelong learning:

  • Aumento de tu satisfacción y autoestima
  • mejora de tu creatividad e imaginación
  • perfil profesional más atractivo y mejora de tu empleabilidad
  • crecimiento profesional
  • te ayuda a desarrollar los talentos que posees
  • aumenta tu adaptabilidad a los cambios
  • aumento de especialización y productividad

 

Otras, quizás menos demandadas, pero a mi juicio muy importantes, son:

  • Empatía y escucha activa

Consiste en ponerse en el lugar del otro, comprender su visión sobre el mundo que le rodea, entender su forma de pensar y sentir, sus miedos y sus deseos, respetar su forma de actuar. Alguien empático, entiende y toma en cuenta otra forma de ver las cosas; está más interesado en el bien conjunto, que en el suyo propio.

La empatía se entrena a través de la escucha activa, poniendo atención a lo que el otro nos cuenta, sin interrumpirle, respetándole y, sobre todo, sin juzgarle.

 

  • Proactividad

Implica acción, intervención activa, anticiparse a los acontecimientos.

 

  • Saber trabajar bajo presión

Mantener la calma en el trabajo, pese a que haya momentos complicados.

 

  • Orientación a resultados

Es una habilidad que requiere mucho esfuerzo y constancia. No sólo tiene que con tu desempeño sino con el de las personas que trabajen contigo.

 

  • Inteligencia emocional

Para ser más comprensivo y respetuoso con los demás, lo que hará un entorno laboral más favorable.

 

?? Ahora, te propongo que hagas el siguiente ejercicio:

Puntúate en cada una de las habilidades, del 1 al 10, siendo lo más sincer@ que puedas.

A continuación, selecciona las 5 que tengan una mayor puntuación. Ahora ya sabes qué aptitudes blandas puedes potenciar y poner más en valor y, por contra, en cuáles poner algo más de atención.

¿Qué tal si ahora las compartes conmigo? Me encantará leerte.

 

→ Si quieres saber cómo puedo ayudarte:

 

P.D.: Para seguir profundizando en lo que te he contado en este artículo y otros temas de interés para ti, únete a la comunidad de Ene Razones.

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